안녕하세요. 제독님, 건쉽배틀 토탈워페어 전자람 PD입니다.
지난 업데이트 이후 제독님들께서 보내주신 다양한 의견을 하나하나 확인하며,
오류 대응 과정에서 충분히 납득하실 수 있는 안내를 드리지 못한 점과,
특히 15티어 군함과 관련하여 느끼셨을 아쉬움과 우려에 대해서도 진심으로 죄송합니다.
제독님들의 마음을 충분히 헤아리지 못하는 것은 물론
이번 업데이트 과정에서 기대에 충분히 부응하지 못해 아쉬움을 드린 점에 대해 다시 한번 깊이 사과드립니다.
이번 사안에 대해 개발팀 전체가 무거운 책임감을 느끼고 있으며, 상황의 심각성을 깊이 인식하고 있습니다.
현재의 문제점들을 최대한 빠른 시일 내에 개선하기 위해 고민 중에 있으나
무너진 신뢰를 회복하고, 제독님들 한분 한분 만족감을 드릴 수 있을지 걱정이 되는 마음입니다.
우선, 현재 계획하고 있는 실질적인 개선 방향에 대해 말씀드리고자 합니다.
1. 15티어 군함 전투 성능 재조정
많은 제독님들께서 말씀 주셨던 “15티어 군함 성능 문제”를 들여다보았으며 먼저 개선하고자 합니다.
14티어 군함에 비해 과도한 비용으로 산출되었고, 상위 군함에 대한 기대감에 충족하지 못했던 부분을
조금이나마 더 보완하기 위해 아래 내용을 보강하였습니다.
15티어 군함의 공격력 수치들과 방어 수치들(장갑, 내구도), 전투에 필요한 선회력, 명중률 등에 대한 실질적인 스탯 상승분의 상향 조치를 하였습니다.
이 부분은 4/29 점검을 통해 반영이 될 예정입니다.
2. 15티어 군함 성장 비용 및 난이도 조정
14티어에 장시간 투자하시고, 수년 만에 상위 티어 군함을 출시하였을 때 제독님들의 입장에 대해
더욱더 많은 의견을 청취하고 공감을 했었어야 하는데 그 부분이 부족했습니다.
그래서 개발팀은 제독님들의 15티어에 대한 부담을 줄이기 위해 “15티어 군함 비용”을 조정하기로 하였습니다.
아래와 같은 조치를 현재 준비하고 있습니다.
(1) 우선 레벨업에 필요한 군함 경험치 부담량을 줄여드릴 계획입니다.
조치하게 되면 현재 보유하신 15티어 군함의 레벨이 상승하시게 될 것입니다.
위 조치로 100레벨 초과 경험치가 발생하셨을 경우, 군함 경험치와 철을 환급해 드리겠으며,
이미 재료로 사용한 15티어 군함의 경험치도 확인해서 조정분을 환급해 드릴 예정입니다.
(2) 요구하는 별 조각 개수를 하향 조절할 계획입니다.
현재 과도하게 요구되고 있는 15티어 군함의 별 조각 개수를 대폭 하향 조정계획입니다.
이미 사용되어 초과된 별 조각의 경우 환급 조치를 해드리겠습니다.
(3) 승급 단계에 대한 리액터 요구 수량
각 단계별 요구되는 리액터 수량 역시 대폭 하향할 계획입니다.
이 역시 이미 사용한 리액터 수량의 차액은 환급 조치해 드리겠습니다.
죄송스럽게도 위 사안은 개발팀 내에서도 내용 정리와 안정적인 개발을 위해 약간의 시간이 필요한 내용이다 보니
가능한 방법을 빠르게 찾아 개선 조치가 이루어질 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
이 외에도 15티어 군함과 관련하여 검토 중인 보완 방안들에 대해서는
자세한 조치안이 추가 정리되는 대로 공지를 통해 안내해 드리겠습니다.
3. 회수 대상 최종 안내
많은 제독님들께서 요청해주신 내용을 반영하여, 투명한 정보 제공을 위해
4/17 기준으로 최종 안내해 드린 회수 대상 목록을 기준으로
개인정보 보호를 위해 일부 제독명은 마스킹 처리하여 추가 안내드립니다.
자세한 회수 대상 및 내역은 아래 링크를 통해 확인하실 수 있습니다.
▷ 4월 15일 업데이트 후 발생 오류 최종 회수 대상 [바로 가기]
회수 대상 및 회수 내역에 대해서는 이번 안내 직전까지
총 5차례에 걸쳐 재확인을 진행하였으며, 추가 검증 결과 이상이 없는 것으로 최종 확인을 했습니다.
제독님들께서 의문을 가지실 수 있는 부분에 대해서는 지속적으로 확인하는 것은 물론
가능한 범위 내에서 최대한 정확하고 투명하게 정보를 정리하여, 안내해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
이 외에도 업데이트 이후 진행된 성장 내역에 대해서는
15티어 군함을 중심으로, 제독님들의 기존 기록과 플레이 상황을 반영한 보완 방향을 지속적으로 검토하고 있습니다.
검토된 내용들은 단계적으로 적용해 나갈 수 있도록 준비하고 있으며
[4/29(수) 점검 후 ~ 5/6(수) 점검 전]까지 진행되는 15티어 군함 한정 별가루 추가 지급 이벤트의 경우,
4/15(수) 업데이트 이후 진행하신 분에 대해서 한계돌파 및 생산기록을 기준으로 추후 지급될 수 있게 조치하겠습니다.
이번 안내만으로 제독님들께서 느끼신 아쉬움이 충분히 해소되기 어려운 점을 잘 알고 있습니다.
한 번에 제독님들의 신뢰를 회복할 수 없겠지만
동일한 문제들이 재발되지 않도록 내부 시스템을 반드시 점검하여 보완하고
향후 저희가 다시 신뢰를 회복할 수 있게, 모든 것을 끝까지 책임감을 가지고 살피겠습니다.
다시 한번, 머리 숙여 깊이 사과드립니다.
건쉽배틀 토탈워페어 PD 전자람 올림