하이엔드 워게임의 시작 건쉽 배틀 토탈 워페어
안녕하세요. GM샤를드골입니다.

먼저, '7주년 77% 포춘 박스'와 관련하여 제독님들께 큰 심려를 끼쳐드린 점 고개 숙여 사과드립니다.

지난 12월 10일 판매된 해당 상품은 게임 내 밸런스를 고려하지 못한 구성으로 인해
'고급 별 조각 - 레전더리' 아이템이 기획 의도보다 과도하게 획득되는 문제가 있었습니다.

당시 문제를 인지하고 판매를 조기 종료하였으나,
제독님 간의 불편함을 더 고려하지 못한 상태로 문제를 충분히 살피지 못했습니다.

이에 고심 끝에 아래와 같이 아이템 회수 후
구매에 사용한 젬을 지급해 드리는 방향으로 진행하고자 합니다.

■ 7주년 77% 포춘 박스 관련 아이템 회수 및 후속 조치 안내

1. 회수 일시 : 1월 21일 정기 점검 중

2. 대상 : 2025-12-10 점검 후 ~ 14:14 까지 '상점 → 보급상자 →  7주년 77% 포춘 박스' 구매 제독님

*1/16(금) 16:50, 자세한 안내를 위해 수정되었습니다.

3. 내용 : 해당 상품에 대한 회수 조치 및 이미 아이템을 사용한 경우 별도 조치 진행

※ 회수 및 조치 완료 후 구매에 사용하신 젬을 지급해 드릴 예정입니다.
※ 회수가 필요한 아이템을 인벤토리에 보유 중이지 않은 경우
동일한 가치를 지닌 보유 아이템으로 대체 회수되거나 별도의 조정 절차가 진행되는 점 너른 양해 부탁드립니다.
ex) 별 승계 대상 군함의 별 회수 등

게임 이용에 큰 불편과 심려를 끼쳐 드린 점에 대해 깊이 반성하고 있으며
특히 해당 상품의 후속 조치에 관한 결정이 늦어져 혼란을 드리게 된 점 다시 한번 고개 숙여 사과드립니다.

이번 일을 계기 삼아 상품 기획 및 검수 프로세스를 전면 재점검하여
동일한 문제가 발생하지 않도록 철저히 관리하겠습니다.

제독님들의 소중한 의견을 밑거름 삼아 더욱 성숙한 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.