하이엔드 워 게임의 시작 건쉽 배틀: 토탈 워페어

안녕하세요. GM샤를드골입니다.


2023년 9월 15일 개인정보보호법 개정에 따라 '개인정보 유효기간제(개정 전 법률 제39조의 6)'가 해제되어

2024년 10월 3일 이후부터 이용자의 휴면 상태가 순차적으로 해제됩니다.


이에 따라 현재 휴면 상태인 이용자께서도 휴면 해제 이후에는 정상적으로 게임 서비스를 이용하실 수 있습니다.


또한, 로그인 없이 5년 이상 경과된 휴면 상태인 이용자 계정은 이용자 개인정보보호를 위해

아래와 같이 자동으로 회원 탈퇴 처리되며 관련 개인정보는 별도 보관없이 즉시 파기될 예정이오니 참고하시기 바랍니다.


[변경 사항]

■ 휴면 전환 정책의 변경(휴면 회원 -> 활동 회원)

1) 내용 : 휴면 상태인 이용자 계정을 순차적으로 활동 회원으로 전환

※ 휴면 계정의 개인정보 항목 중 이메일 주소가 잘못 기입된 경우에도 활동 회원으로 전환되며 휴면 계정으로 전환되기 전 광고성 정보 수신 동의 내역은 유지됩니다.

2) 대상 : 1년 이상 로그인 하지 않은 이용자

3) 휴면 해제일 : 2024년 10월 3일부터(순차적으로 해제)


■ (5년 이상) 장기 미 접속 계정에 대한 처리 방안

1) 대상 : 결제 이력이 없고, 로그인 없이 5년 이상 경과된 이용자 계정 및 관련 개인정보

2) 처리 방안 : 회원 탈퇴 처리 및 개인정보 파기

3) 탈퇴 처리 예정일 : 2024년 10월 3일부터(순차적으로 탈퇴 처리)

4) 참고하실 사항 : 회원 탈퇴 처리 및 개인정보가 파기된 경우 로그인이 불가하며 계정 정보 조회 또는 기타 대응 불가


이와 더불어 아래와 같이 조이시티 모바일 통합 이용약관 및 개인정보처리방침이 개정될 예정이오니 서비스 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.


1. 개정 대상

 - 조이시티 “모바일 통합 이용약관” 및 “개인정보처리방침”


2. 적용 시기

 - 공지일자 : 2024년 9월 3일

 - 시행일자 : 2024년 10월 3일


3. 주요 개정 사항(요약)

1) 모바일 통합 이용약관 관련

- 개인정보유효기간제 의무 해제에 따라 이용자 계약 해지 관련 조항(제19조 “마”항)이 신설되었습니다.


2) 개인정보처리방침 관련

- 개인정보유효기간제 의무 해제에 따라 이용자 개인정보에 대한 보관 및 파기 관련 조항(제6조 제2항) 내 일부 내용이 추가되었습니다.

- 조이라운지 멤버십 회원 가입 시 선택적으로 수집하는 정보가 일부 추가되었고 조이타운 회원 가입 시 필수적으로 수집하는 정보가 추가되었습니다.

- 웹 상점의 본인확인서비스를 이용할 경우 수집하는 정보가 추가되었으며 결제 수단 목록에서 해피머니 상품권이 제외되었습니다.

- 그 외 용어 위치의 변경(유료 서비스 이용<->결제 처리), 명칭의 변경(기기 정보->모바일 디바이스 정보) 및 자동 수집되는 정보 내에 PC 단말기 정보 추가, 형태 정보 수집 사업자 정보가 변경되었습니다.


4. 이의 제기 및 문의

- 개정된 모바일 통합 이용약관 및 개인정보처리방침에 대한 이의제기 또는 문의가 있으실 경우 고객센터로 접수해 주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.

- 기존 이용자께서 개정된 모바일 통합 이용약관 또는 개인정보처리방침에 동의하지 않는 경우 직접 회원탈퇴를 하시거나 고객센터에 이를 요청하실 수 있습니다.

- 개정된 모바일 통합 이용약관과 개인정보처리방침에 대해 공지일자부터 시행일자 전까지 별도의 의사 표시를 하지 않으시면 개정된 내용에 동의한 것으로 간주됩니다.


[이전 모바일 통합 이용약관 바로 가기]

[개정된 모바일 통합 이용약관 바로 가기]


[이전 개인정보처리방침 바로 가기]

[개정된 개인정보처리방침 바로 가기]


(주)조이시티는 앞으로도 더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력할 것을 약속 드립니다.

감사합니다.


기타. 상세 개정 내용

구 분

개정 전

개정 후

모바일

통합

이용

약관

1 (용어의 정의)

이 약관에서 사용되는 용어의 정의는 아래와 같습니다.

(중간 생략)…

. “인증수단이란바로시작이외계정 로그인Nest, Facebook(삭제), 구글, 애플(추가) 등 다른 매체에 소유하고 있는 본인 정보를 인증할 수 있는 수단을 지칭합니다. 해당 인증 수단을 통해 게임을 바로 이용할 수 있으며, 게임 이용 시 회원번호가 바로 부여됩니다. 하나의 동일한 회원번호로 조이시티 앱에서 제공하는 다른 게임을 이용하고자 하는 경우, 조이시티 앱에서 인증절차(계정 연동)을 진행 한 이후, 다른 게임에 로그인 시 동일한 인증수단(연동한 계정)을 통해 로그인 해야 합니다.

(생략)

 

1 (용어의 정의)

이 약관에서 사용되는 용어의 정의는 아래와 같습니다.

(중간 생략)…

. “인증수단이란바로시작이외계정 로그인내 구글, 애플 등 다른 매체에 소유하고 있는 본인 정보를 인증할 수 있는 수단을 지칭합니다. 해당 인증 수단을 통해 게임을 바로 이용할 수 있으며, 게임 이용 시 회원번호가 바로 부여됩니다. 하나의 동일한 회원번호로 조이시티 앱에서 제공하는 다른 게임을 이용하고자 하는 경우, 조이시티 앱에서 인증절차(계정 연동)을 진행 한 이후, 다른 게임에 로그인 시 동일한 인증수단(연동한 계정)을 통해 로그인 해야 합니다.

(생략)

19 (조이시티의 해제 및 해지)
. 게임이용자는 이용 계약을 해지하고자 하는 때에는 언제든지 탈퇴를 할 수 있습니다.
…(
중간 생략)…

. 조이시티는 게임이용자가 본 약관 제 14, 16, 기타 이 약관의 내용을 위반한 경우 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

. 조이시티는 게임 이용자의 개인정보 보호 및 계정 도용 방지를 목적으로 최종 접속일로부터 5년이 경과한 결제 이력이 없는 계정(ID)의 서비스 이용계약을 해지하고 관련 정보를 삭제할 수 있습니다. 이 경우, 조치일 30일 전까지 필요한 조치가 취해진다는 사실 및 개인정보 보유기간 만료일 등의 항목을 게임 이용자에게 통지합니다.(신설)

 

19 (조이시티의 해제 및 해지)
. 게임이용자는 이용 계약을 해지하고자 하는 때에는 언제든지 탈퇴를 할 수 있습니다.
…(
중간 생략)…

. 조이시티는 게임이용자가 본 약관 제 14, 16, 기타 이 약관의 내용을 위반한 경우 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

. 조이시티는 게임 이용자의 개인정보 보호 및 계정 도용 방지를 목적으로 최종 접속일로부터 5년이 경과한 결제 이력이 없는 계정(ID)의 서비스 이용계약을 해지하고 관련 정보를 삭제할 수 있습니다. 이 경우, 조치일 30일 전까지 필요한 조치가 취해진다는 사실 및 개인정보 보유기간 만료일 등의 항목을 게임 이용자에게 통지합니다.

개인정보

처리방침

1. 개인정보의 수집
…(중간 생략)…
3)
회사의 조이플 플랫폼b)을 통한 회원 가입 시 수집되는 정보는 아래와 같습니다.

- [필수] 이메일 주소, 비밀번호

b) 회사가 제공하는 회원 가입 플랫폼(룰더스카이 제외)입니다.

※ 조이타운 회원 가입 시 이메일 주소, 비밀번호 외에 성별, 닉네임, 생년월일 정보가 추가적으로 수집됩니다.(추가)

…(중간 생략)…

5) 조이라운지 멤버십 회원 가입 시 수집되는 정보는 아래와 같습니다.

- [필수] 이메일 주소(ID), 비밀번호, 닉네임, 접속IP 주소

- [선택] 생년월일, 휴대전화번호(추가)

※ 게임 계정 연동 시 회원번호, 인증 및 연동 정보, 게임 캐릭터명이 추가적으로 수집될 수 있습니다.

 

6) 기타 서비스를 이용할 경우 추가적으로 수집되는 정보는 아래와 같습니다.

: 결제 및 환불 -> 유료서비스 이용(삭제)

: 유료서비스 -> 결제 처리(추가)

- 상품권(북앤라이프, 해피머니(삭제), 컬쳐랜드, 스마트문상) 이용 시

 

: 본인 확인, 연령 확인 및 결제 금액 한도 제한
-
회원 번호, 이름, 생년월일, DI(중복가입확인정보), CI(연계정보)
(추가)

 

1. 개인정보의 수집
…(중간 생략)…

3) 회사의 조이플 플랫폼b)을 통한 회원 가입 시 수집되는 정보는 아래와 같습니다.

- [필수] 이메일 주소, 비밀번호

b) 회사가 제공하는 회원 가입 플랫폼(룰더스카이 제외)입니다.

※ 조이타운 회원 가입 시 이메일 주소, 비밀번호 외에 성별, 닉네임, 생년월일 정보가 추가적으로 수집됩니다.

…(중간 생략)…

5) 조이라운지 멤버십 회원 가입 시 수집되는 정보는 아래와 같습니다.

- [필수] 이메일 주소(ID), 비밀번호, 닉네임, 접속IP 주소

- [선택] 생년월일, 휴대전화번호

※ 게임 계정 연동 시 회원 번호, 인증 및 연동 정보, 게임 캐릭터명이 추가적으로 수집될 수 있습니다.

 

6) 기타 서비스를 이용할 경우 추가적으로 수집되는 정보는 아래와 같습니다.

: 유료서비스 -> 결제 처리

- 상품권(북앤라이프, 컬쳐랜드, 스마트문상) 이용 시

 

 

: 본인 확인, 연령 확인 및 결제 금액 한도 제한
-
회원 번호, 이름, 생년월일, DI(중복가입확인정보), CI(연계정보)

 

1. 개인정보의 수집
② 자동 수집되는 정보

…(
중간 생략)…

- 기기(삭제) 모바일 디바이스(추가) 정보(이동통신사 정보, 단말기 정보, 국가정보(MCC)), PC 단말기 정보(추가), 다른 이용자와의 상호작용에 따른 데이터, 접속 IP 주소
…(
생략)

 

1. 개인정보의 수집
② 자동 수집되는 정보

…(
중간 생략)…

- 모바일 디바이스 정보(이동통신사 정보, 단말기 정보, 국가정보(MCC)), PC 단말기 정보, 다른 이용자와의 상호작용에 따른 데이터, 접속 IP 주소
…(
생략)

6. 개인정보 보유 및 이용기간
…(중간 생략)…

② 회사 내부 방침에 의한 정보 보유 사유

회사는 이벤트 또는 프로모션 등을 위해 수집된 개인정보를 최대 1년간 보관할 수 있습니다. 다만, 개별 이벤트 또는 프로모션마다 그 기간이 상이할 수 있으며, 개별 이벤트 또는 프로모션을 통해 안내된 기간을 우선합니다.

 

또한, 회사는 회원 가입 후 서비스를 이용하지 않는 이용자의 계정과 개인정보를 이용약관 제19조 “마”항에 의거하여 5년간 보관 후 파기합니다. 만약, 회사가 제공하는 서비스를 계속 이용하시고자 하는 경우 마지막 접속 이후 5년 이내에 서비스에 재 접속하시기를 요청 드립니다. (추가)

 

6. 개인정보 보유 및 이용기간
…(중간 생략)…

② 회사 내부 방침에 의한 정보 보유 사유

회사는 이벤트 또는 프로모션 등을 위해 수집된 개인정보를 최대 1년간 보관할 수 있습니다. 다만, 개별 이벤트 또는 프로모션마다 그 기간이 상이할 수 있으며, 개별 이벤트 또는 프로모션을 통해 안내된 기간을 우선합니다.

 

또한, 회사는 회원 가입 후 서비스를 이용하지 않는 이용자의 계정과 개인정보를 이용약관 제19조 “마”항에 의거하여 5년간 보관 후 파기합니다. 만약, 회사가 제공하는 서비스를 계속 이용하시고자 하는 경우 마지막 접속 이후 5년 이내에 서비스에 재 접속하시기를 요청 드립니다.

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
…(중간 생략)…
③ 회사는 온라인 맞춤형 광고 사업자가 행태 정보를 수집하도록 허용하고 있습니다.

1) 온라인 맞춤형 광고란? 이용자에 대한 온라인 이용 형태, 접속 기록 등을 분석하여 이용자의 특성을 고려한 서비스를 제공하는 마케팅 기법을 말합니다.

2) 온라인 맞춤형 광고 사업자 : Google, Facebook(삭제), Meta(추가),  Apple(삭제), AppsFlyer, Admob, PlayerONE, ANZU(추가)
…(생략)

 

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
…(중간 생략)…
③ 회사는 온라인 맞춤형 광고 사업자가 행태 정보를 수집하도록 허용하고 있습니다.

1) 온라인 맞춤형 광고란? 이용자에 대한 온라인 이용 형태, 접속 기록 등을 분석하여 이용자의 특성을 고려한 서비스를 제공하는 마케팅 기법을 말합니다.

2) 온라인 맞춤형 광고 사업자 : Google, Meta, AppsFlyer, Admob, PlayerONE, ANZU
…(생략)